TÉRMINOS Y CONDICIONES
Zapatería Gaby, con domicilio en Hidalgo #59 de Moroleon, Guanajuato, expide los siguientes Términos y Condiciones para que a través de su diversos medios electrónicos se comercialicen y se oferten diversos productos (calzado) al público en general, identificados de manera individual como “Usuario”.
USO DEL SITIO:
Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años o visita el sitio bajo la supervisión de un padre o tutor.
y usted esta consciente de que no deberá cargar, distribuir ni publicar a través de este Sitio (www.zapateriagaby.com) ningún contenido, información u otro material que viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona. Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de este Sitio.
DECLARACIONES:
Zapatería Gaby declara que es una Empresa legalmente constituida bajo las leyes mexicanas, que tiene todos los permisos necesarios para cumplir su Objeto Social y que no tiene algún tipo de impedimento para cumplir con el mencionado Objeto.
Zapatería Gaby declara ser propietaria de los Productos que se encuentren en las Ventas, además de todos los elementos amparados por normas de propiedad intelectual y el contenido neto del Producto publicado en la Venta corresponde a la Calidad, marca y demás elementos que se señalen en la propia Venta.
El Usuario acepta Términos y Condiciones y está de acuerdo en que las exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad establecidas con anterioridad son elementos fundamentales de la base de estos Términos y Condiciones. y declara y reconoce que la descarga de cualquier contenido del Sitio no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio.
PROCESO DE COMPRA:
Venta
la venta es toda aquella publicación de un Producto en la Página de la Empresa, que contenga un precio y descripción del Producto que puede constar de clasificación, modelo, color, etc. El precio señalado en el producto de venta no es negociable, y se le respetará el descuento en caso de así ser.
El Precio excluye impuestos, gastos de envío.
Pedido
Es la solicitud hecha por el cliente para la adquisición de un Producto en este caso zapatos. El contrato se perfeccionará cuando el cliente reciba, mediante cualquier medio la confirmación del pedido mismo que será emitido por la zapateria Gaby. En el caso que exista cualquier tipo de error en la confirmación de pedido, el cliente deberá notificar a la Empresa, de dicho error mediante una notificación por escrito.
Forma de Pago
Una vez que se vaya a efectuar el pago del producto seleccionado, el cliente deberá confirmar el monto a pagar para cubrir el costo del mismo; La forma de pago sera mediante PayU.
El Usuario deberá notificar a la Empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para las compras, en el menor plazo de tiempo posible para que la Empresa realice las gestiones oportunas, así como del extravío, pérdida, hurto o robo, inmediatamente después de tener conocimiento del hecho.
Método de Envío
El Usuario deberá cubrir los costos de transporte y envío de los productos, salvo que su compra sea mayor a $1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 MN).
El Envío Gratis es aplicable únicamente en las compras que ascienden al monto que la Empresa establezca en la Página de Internet ($1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 MN).
El cliente tiene la posibilidad de pasar a la tienda física por su pedido, en caso de que su domicilio se encuentre cerca del establecimiento.
Entrega del Producto
La entrega se realizará en el domicilio señalado por el cliente en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el cliente, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.
En caso que el producto no sea entregado en el plazo establecido, no se le podrá reclamar ningún tipo de interés a la Empresa, el cliente podrá contactar a la empresa, donde se expedirá un documento que señale el estado de envío y en el cual se especifique las razones del retraso.
Recepción del Producto y Devolución
Al momento de Recibir el Producto, en el domicilio señalado, el cliente está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto el cliente podrá ejecutar los medios señalados en el apartado de Devolución o Garantías de los presentes Términos y Condiciones.
La Devolución del producto procederá cuando el producto no exceda más de treinta días desde la Entrega del Producto, así como cuando la devolución derive de situaciones convencionales, incluso es válido en caso que el producto no sea de las medidas, el color, material, etc., que el cliente deseaba.
El Cliente deberá devolver el producto en sus condiciones originales, con su empaquetado, acuse de recibido del producto, número de autorización de devolución (o guía) y factura de compra. La Empresa remplazará el bien en un plazo razonable, en el entendido de la sujeción a factores independientes de la Empresa como son entrega por parte de la empresa de paquetería, disponibilidad del producto a sustituir o disponibilidad de las piezas del mismo. La Empresa se reserva el derecho a entregar un producto distinto, del mismo valor y que cumpla las mismas funciones que el solicitado, a causa de la imposible reparación del mismo. Existen ciertos productos que por su naturaleza no son aplicables a la devolución, señalados de manera expresa en la descripción del producto.
Promociones y Descuentos
Todas la promociones estarán sujetas a las condiciones, restricciones, el plazo de duración o volumen de los productos que se encontraran en los diferentes anuncios publicados en la Página de Internet y en el calzado de oferta no se aceptarán devoluciones.
Políticas de Facturación
Para solicitar su facturación deberá de hacerlo dentro de un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del momento en que recibe el correo electrónico que indica que su mercancía fue embarcada. .
Deberá enviar una solicitud de facturación al correo de la empresa dentro del mes en curso en que se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras de meses anteriores.
Al solicitar su factura será necesario que tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos Fiscales:
RFC con Homoclave
Nombre completo o razón social
Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
Forma en la que realizo el Pago ya se efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria
Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
Deberá proporcionar su e-mail donde le llegará su factura, en un plazo no mayor a 5 días hábiles.